1. Informationen zu Bezahlung, Versand, Rücksendung usw. auf einen Blick

1.1 Öffnungszeiten: Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 telefonisch erreichbar. Zudem erreichen Sie uns unter info@royalposthumus.com.
1.2 Preisform: Alle auf unserer Webseite genannten Endpreise sind inkl. Mwst. Zu Ihrer Information nennen wir zudem auch jeweils die Preise ohne Mwst.
1.3 Versandkosten: Ab 50 Euro Bestellwert gratis. Unter 50 Euro Bestellwert berechnen wir 4,95 Euro Versandkosten. Für die Schweiz: Ab 150 Euro Bestellwert gratis. Unter 150 Euro Bestellwert berechnen wir 18,75 Euro Versandkosten.
1.4 Zahlungsoptionen: Bezahlen können Sie mit Paypal oder Kreditkarte. Wir liefern alle Bestellungen ebenfalls auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen, sofern eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben werden kann.
1.5 Lieferzeiten: Je nach Produkt. Lieferzeiten werden beim jeweiligen Produkt auf unserer Webseite angegeben. Wir liefern durch DHL.
1.6 Beschädigungen: Bei durch uns zu verantwortenden Beschädigungen und Fehlern Ihrer Ware erhalten Sie den Kaufbetrag zurück, oder wir liefern Ihnen entsprechenden Ersatz.
1.7 Rückgaberecht bei Standardprodukten: Sie haben das Recht, Ihren Artikel innerhalb von 10 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurück zu schicken. Wir erstatten dann innerhalb von 30 Tagen den Rechnungsbetrag. Portokosten und dementsprechend Ihre Rücksendekosten können wir jedoch nicht ersetzen. Bitte beachten Sie: Das Rückgaberecht gilt nur für Standardprodukte. Individualisierte Produkte werden nicht vom Rückgaberecht abgedeckt.

2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Geschäftsbedingungen der Posthumus AG (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die der Kunde mit dem Verkäufer für den Kauf von Produkten dieser Webseite abschließt. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit.
1.2 Sie können diese AGB durch Betätigen der Funktion „Speichern“ oder „Drucken“ in Ihrem Browser auf Ihrem Computer speichern oder ausdrucken.

2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Bei Bestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Liefer- und Versandbedingungen
3.1 Die Lieferung von Waren erfolgt ab unserem Verteilzentrum in Belgien auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
3.2 Die für Bestellungen jeweils gültigen Lieferfristen und Versandkosten finden Sie auf unserer Internetseite. Bitte beachten Sie, dass je nach Produkt, Lieferart (Briefpost, Briefpaket) und Verfügbarkeit die Lieferfrist variieren kann.
3.3 Wenn es für eine zügige Abwicklung vorteilhaft und wirtschaftlich sinnvoll erscheint, erlauben wir uns, Teillieferungen vorzunehmen. Zusätzliche Versandkosten trägt in jedem Fall die Posthumus AG.
3.4 Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ausübt.
3.5 Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung gegen den Verkäufer, sowie weitergehende Forderungen des Bestellers, insbesondere Ansprüche auf entgangenen Gewinn, sind ausgeschlossen.
3.6 Geringfügige Lieferfristüberschreitungen hat der Besteller jedenfalls zu akzeptieren, ohne dass ihm ein Schadenersatzanspruch oder ein Rücktrittsrecht zusteht. Wir sind bemüht, mögliche Lieferfristüberschreitungen dem Besteller zeitnah bekanntzugeben.

4. Rückgabe von Waren, Widerruf
4.1 Das unten aufgeführte Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
4.2 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Posthumus AG mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung

5. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
5.1 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

6. Zahlung
6.1 Rechnungen werden jeweils am Tag der Bestellung ausgestellt.
6.2 Die jeweils gültigen Zahlungsmöglichkeiten sind auf unserer Webseite ersichtlich.
6.3 Bei Lieferung auf Rechnung wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug auf das Konto des Verkäufers zu zahlen.
6.4 Sämtliche Zahlungen des Kunden sind unter der Angabe der Rechnungsnummer auf das in der Rechnung angegebene Konto des Verkäufers zu zahlen.
6.5 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von mindestens 8% über dem jeweiligen Diskontsatz der Europäischen Zentralbank zu fordern.
6.6 Die erste Mahnung erfolgt ohne Mahnspesen auf elektronischem Weg auf die vom Besteller angegebene Email-Adresse. Ab der zweiten Mahnung können Mahnspesen in der Höhe von EUR 10,00 berechnet werden.
6.7 Gerechtfertigte Mängelansprüche bzw. Reklamationen berechtigen nicht zur Zurückhaltung des gesamten Rechnungsbetrages, sondern lediglich eines angemessenen Teils dieses Betrages.

7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die gelieferte Ware des Verkäufers bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser unveräusserliches und unbelehnbares Eigentum. Darüber hinaus gilt der verlängerte und erweiterte Eigentumsvorbehalt. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzufordern oder abzuholen und vom Vertrag zurückzutreten.
7.2 Ist der Kunde Kaufmann, so geht das Eigentum auf ihn über, wenn er seine gesamten Verbindlichkeiten aus der Geschäftsbeziehung mit dem Verkäufer getilgt hat. Ist der Kunde Kaufmann ist er berechtigt, die Vorbehaltsware weiter zu veräußern. Er tritt dem Lieferanten bereits im Voraus alle Forderungen aus diesem Weiterverkauf ab.

8. Gewährleistung, Mängelhaftung<
8.1 Beanstandungen wegen offensichtlicher Mängel sind uns innerhalb von 5 Tagen nach Eingang der Lieferung schriftlich anzuzeigen. In diesen Fällen werden bei Rücklieferung Portokosten durch uns gutgeschrieben. Versteckte Mängel sind innerhalb von 5 Tagen nach Feststellung, spätestens aber bis zum Ablauf von 6 Monaten seit Lieferung schriftlich anzuzeigen..
8.2 Bei fristgerechter und berechtigter Rüge des Mangels leisten wir nach unserer Wahl kostenlos Ersatz oder bessern nach (Nacherfüllung). Ist ein Mangel durch Nacherfüllung nicht zu beheben oder sind wir nach Aufforderung dazu nicht bereit, kann der Besteller die Herabsetzung des Kaufpreises verlangen oder vom Kaufvertrag zurücktreten..
8.3 Weitere Ansprüche aus Nichterfüllung, insbesondere auch Schadenersatzansprüche (z.B. wegen entgangenem Gewinns), sind ausgeschlossen..
8.4 Ist die Nacherfüllung als Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Verkäufer auf dessen Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Bei zweifelhafter Mängelbeanstandung behält sich der Verkäufer vor, die Rücksendung der Ware vor Versand der Ersatzware zu verlangen.

9. Gewerbliche Schutzrechte und Urheberrechte
9.1 Der Besteller erklärt, dass er im Besitz der Vervielfältigungs- und Reproduktionsrechte der eingereichten Unterlagen ist.
9.2 Der Besteller haftet, wenn durch die Ausführung seines Auftrages Rechte Dritter, insbesondere Urheber- oder Markenrechte verletzt werden. Insofern stellt er die Posthumus AG von allen Ansprüchen Dritter, einschliesslich aller Kosten frei.

10. Sonstiges
10.1 Bei farbigen Reproduktionen in allen Druckverfahren können geringfügige Abweichungen vom Original nicht beanstandet werden. Das gleiche gilt für den Vergleich von Musterdrucken und definitiven Auflagendruck.
10.2 Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Anfertigung von Produkten mit rechtswidrigen Inhalten, insbesondere verfassungswidrigen Kennzeichen oder Symbolen. Wir behalten uns vor, von Bestellungen / Verträgen mit solchen Inhalten ohne Begründung zurückzutreten.

11. Erfüllungsort, Rechtswahl und Gerichtsstand
11.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Baelen. Es gilt belgisches Recht. Die Gerichtssprache ist französisch.
11.2 Erfüllungsort für Zahlungen ist der Hauptsitz der Posthumus AG.

12. Schlussbestimmungen
12.1 Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch eine Formulierung ersetzt, dass der gleiche wirtschaftliche Zweck erfüllt wird.
12.2 Diese Geschäftsbedingungen treten ab sofort in Kraft.
12.3 Alle bisherigen Geschäftsbedinungen verlieren damit ihre Gültigkeit.

3. Datenschutz

1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Browsertyp/ -version, verwendetes Betriebssystem, zuvor besuchte Seite, IP-Adresse, ausschließlich Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder der Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder an Dritte weitergegeben. Wir verwenden diese Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnet haben, werden darin Ihre bisherigen Warenbestellungen gespeichert.

2. Cookies
Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner (sog. dauerhafte Cookies). Diese stammen von Google Analytics und dienen der Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, können dadurch aber unter Umständen gewisse Funktionen unserer Website nicht in Anspruch nehmen. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

3. Google Analytics
Außerdem nutzt diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen. Die durch den Einsatz von Google Analytics erzeugten Informationen über Ihre Nutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server der Google Inc. in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen lediglich dazu verwenden, die Nutzung der Website zu analysieren, indem anonymisierte Auswertungen und Grafiken zur Anzahl der Besuche, Anzahl der pro Nutzer aufgerufenen Seiten usw. erstellt werden. Diese setzen wir ausschließlich zu Zwecken der eigenen Marktforschung und vor allem der Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten ein. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht. Weiterführende Informationen finden Sie unter www.google.com/intl/de/analytics/.

4. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen behalten wir uns vor, Ihre Zahlungsdaten (z.B. bei Zahlungsverzug) an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter zu geben.

5. Widerruf von Einwilligungen
Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

6. Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. 

7. Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich an:

Posthumus AG
Rue du Développement, 7
4837 Baelen - Belgien
T. 0241 158919
info@royalposthumus.com

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